Política de Privacidade
Como a Quinot Soluções Tecnológicas trata e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Última atualização: janeiro de 2025.
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Quinot Soluções Tecnológicas coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários que interagem com nossos canais, produtos e serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme a sua interação conosco:
- Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail e telefone celular fornecidos ao entrar em contato ou contratar serviços.
- Dados de pagamento: endereço e informações necessárias à cobrança, quando aplicável.
- Dados de navegação: endereço IP, características do dispositivo, navegador e dados de uso coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de transações e atendimento: histórico de solicitações e comunicações realizadas conosco.
- Dados de terceiros: informações obtidas de fontes legítimas e redes sociais, quando autorizado por você.
2. Como utilizamos seus dados
Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Viabilizar a prestação dos diferentes serviços disponibilizados pela Quinot e atender às suas solicitações;
- Aprimorar a experiência do usuário e a qualidade dos nossos produtos e serviços;
- Realizar prevenção e combate a fraudes e garantir a segurança das operações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviço que apoiam nossas atividades — como análise antifraude, processamento de pagamentos e ações de marketing — bem como com autoridades competentes, quando exigido por lei. Jamais comercializamos dados pessoais.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em data centers localizados no Brasil e, eventualmente, no exterior, com adoção de mecanismos de criptografia e controles de segurança. Embora empreguemos as melhores práticas de proteção, reconhecemos que nenhuma plataforma é completamente imune a incidentes, e trabalhamos continuamente para mitigar riscos.
5. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento anteriormente concedido.
Para exercer seus direitos, todas as solicitações passam por avaliação prévia de identidade, a fim de proteger suas informações.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para lembrar preferências, medir a audiência e melhorar a navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades, porém, podem ser afetadas.
7. Contato do encarregado
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (48) 99123-9887.
8. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para se manter informado sobre como protegemos seus dados.